退換貨政策
退換貨政策
本店所有貨品一經出售,均不設退貨或退款。
換貨政策
如發現購買之商品有損壞,您可以在收到商品後3天內聯繫本店申請換貨。當核實申請符合退換貨品條件,本店會協助安排退換有關商品,逾期恕不受理。由於衛生問題,耳環均不設退換。
本店只接受以下換貨理由:
- 產品有損壞 /有缺陷
- 不是你訂購的產品/顏色/尺寸
- 產品尺寸不合適
收到飾物後如發現尺寸不合適(不包括訂做款/訂造尺寸),需於簽收3天內聯絡本店,並於聯絡後5個工作天內寄出換貨貨物,否則一律不獲處理。
如您不肯定飾物尺寸,建議聯絡本店以提供專業意見。
更換之貨品需保持完好狀態。收到後本店會檢查貨物,並將保留最終決定權。如貨品不符合要求,本店有權拒絕更換,並將原有貨品寄回至買家,運費會由買家承擔。
若顧客更換之貨品比原貨品價格便宜,差價只能以購物金形式退回;相反,如比原有貨品貴,您只需要補回差價。