換貨指引
換貨前
先細閱退換貨條款,查看商品是否符合換貨條件。
#換貨方式一
到Pop-Up市集自助換貨
- 重新下單選購正確的顏色 / 尺碼。付款方式選擇:「更換顏色 / 尺碼」(無需付款)
- 提交換貨申請表
- 到Pop-Up市集集營業時間內交給店員,並提供重新下單時所填寫的電話號碼及下單編號。
- 我們會於收到退件、換貨申請表格及新訂單後7-14天內以順豐到付形式寄出新訂單。
- Pop-up實際營業時間及地點需留意IG公佈,或留意換貨表格中選項。
*由於人手有限,退貨及檢查需時,無法即場辦理換貨。
#換貨方式二
使用順豐速運換貨
- 將商品以運費寄付形式寄出(退貨運費需由客人負責)
- 提交換貨申請表,申請表連結可於訂單狀態更新為「已完成」的電郵找到。
- 重新下單選購正確的顏色 / 尺碼。
付款方式選擇:「更換顏色 / 尺碼」(無需付款) - 我們會於收到退件、換貨申請表格及新訂單後7-14天內以順豐到付形式寄出新訂單。
收件人:Twinkle Accessories
電話號碼:65802313
地址:香港葵興美華工業大廈15樓60室
*我們保留拒絕換貨請求的權利。
換貨表格